苏州讨债公司成功化解劳资纠纷护民生

事件经过

经开区丁岗镇某小区居民曹某，平时打零工，近期新入职一份小时工工作。入职前，曹某与老板明确约定：工资实行一周一结。不料到结算工资时，老板却以双方未签订书面劳动合同为由，主张当周为试用期，要求将工资减半。曹某顿时心急如焚，其家庭生活本就拮据，老伴患有疾病，需定期服药治疗，家庭开支压力巨大。抱着试试看的心态，他前往新乐社区综治中心，向“老娘舅”志愿者服务队求助。

主要做法

新乐社区综治中心调解员赵洪才接到求助后，第一时间安抚曹某的焦虑情绪，避免其因情绪激动采取过激行为。为妥善解决纠纷，专门咨询社区法律顾问吴律师，做好准备工作。随后，赵洪才陪同曹某前往工厂，与老板当面沟通。起初，老板态度强硬，坚持认为未签订书面劳动合同便不受约束，拒绝按原约定支付工资。对此，赵洪才拿出提前打印好的法律条文，明确向老板释法：根据《劳动合同法》相关规定，非全日制用工双方当事人可以订立口头协议，“小时工”可通过口头约定建立劳动关系，且用人单位不得与非全日制用工劳动者约定试用期。同时，赵洪才从企业长远发展角度劝说，诚信经营是企业立足之本，克扣劳动者合理报酬既违背道德准则，也存在法律风险。在有理有据的耐心解释下，老板最终认识到自身行为的不当之处，当场通过转账方式向曹某足额支付了约定的工资款。

工作心得

社区综治中心调解员赵洪才：此次劳资纠纷的成功调解，让他深刻体会到综治中心在维护劳动者合法权益、化解基层矛盾中的重要作用。基层劳资纠纷多因双方对法律规定了解不够、沟通不畅引发，并非不可调和。关键在于调解者要秉持公平公正原则，既要耐心倾听当事人诉求，又要善于运用法律武器厘清是非，同时从情理角度疏导沟通，帮助双方化解对立情绪。此次案例也为广大劳动者和企业提供了重要启示：劳动者在务工时应主动了解相关法律法规，明确双方权利义务；企业需坚守诚信经营底线，依法保障劳动者合法权益。