苏州追账公司成功调解企业与刘某家属签订调解协议，企业自愿一次性赔偿各项损失共计115万元

苏州追账公司成功调解企业与刘某家属签订调解协议，企业自愿一次性赔偿各项损失共计115万元。

刘某（化名）于4月15日进入佛山市某纺织公司工作，当日下午3时左右，刘某在车间突然晕倒，紧急送医抢救无效死亡。经核实，由于入职第一天，双方未签订劳动合同，也未及时为刘某办理工伤保险参保手续，仅购买了相关商业保险，无法通过工伤保险基金承担赔偿责任，事件发生后，双方就赔偿事宜产生分歧，引发纠纷。

为避免矛盾激化，司法所、人社分局、工业园等多部门联合第一时间介入，充分发挥部门联动优势开展全方位调处。调解中，刘某家属认为，刘某在工作时间、工作岗位突发意外身亡，符合工亡认定标准，除要求按工亡标准赔偿外，还提出精神损害赔偿，总计索赔180余万元。企业方则表示难以接受，称刘某仅入职一天，双方未完成完整用工衔接，未及时参保系客观原因，自身也是受害者，希望家属降低赔偿标准，双方各执一词、互不相让，矛盾随时可能引发过激行为。

调解员采取“背对背调解方式”，向企业明确工亡认定依据。根据《工伤保险条例》第十五条规定，职工在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或48小时内抢救无效死亡的，视同工伤。刘某入职当日已与企业建立事实劳动关系，其死亡符合视同工亡情形，且工亡认定不受入职时间长短影响，企业理应承担赔偿责任；同时强调，为职工缴纳工伤保险是企业法定义务，未依法参保的赔偿责任由企业自行承担，并结合企业实际经营困难，引导其正视责任、积极履约。同时也告诉企业，如果对是否工伤有争议可以依法申请工伤认定。针对家属，调解员先安抚其激动情绪，结合一次性工亡补助金全国统一标准，说明赔偿诉求的合理范围，引导其理性维权，并劝导家属换位思考，体谅企业在经济下行背景下的经营困境。避免因纠纷导致企业困难倒闭，赔偿金返而得不到落实。

经过多轮耐心劝导，双方逐渐放下分歧达成共识。最终，企业与刘某家属签订调解协议，企业自愿一次性赔偿各项损失共计115万元，纠纷得到化解。