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发布:苏州讨债公司 时间:2026-04-17 点击:24 官网:https://suzhou.wjfzxh.com/
苏州讨债公司成功调解一起网约车停运损失纠纷。原告情绪激动坚持要求被告赔偿65天停运损失2.4万余元,而被告吴某则认为“扣车25天是交警的事,定损40天是保险的事,凭什么都算我头上?”双方剑拔弩张,调解陷入僵局。
面对这起“标的不大、矛盾尖锐”的典型道交纠纷,她没有急于说法析理,而是先对原告进行情绪疏导,待其冷静后,耐心解释交管扣车、保险定损的法定期限与责任边界。一来二去,双方从“针尖对麦芒”到各退一步,最终以2290元达成调解,原告当场撤诉。
这支“和姐”道交调解团的成立,源于石龙法庭法官执委工作室的培育。
2025年,石龙法庭依托法官执委工作室,与镇妇联、村居委深度合作,通过推荐筛选,挖掘了一批居住在石龙、熟悉辖区情况、有耐心有阅历的居家女性,并由法官执委工作室开展系统培训,内容涵盖相关法律知识、调解技巧与沟通艺术,逐步打造出这支专业化调解队伍。
“和姐”道交调解团由三位45岁以上女性组成,经过一年的历练,已成为石龙法庭道交纠纷先行调解的重要力量。2025年,该调解团调解道交纠纷1554件,成功调解1003件,调解成功率高达64.54%。
“和姐”调解团的高效运转,离不开法官执委工作室的全程指导和支撑。作为指导法官,宁雪梅介绍道,调解团成立初期,调解员缺乏经验,法官执委工作室通过定期培训、案例研讨、现场指导等方式,帮助调解员提升专业能力。遇到调解僵局时,工作室法官会及时进行指导,或直接参与调解,推动纠纷化解。
2024年3月,陈女士在非机动车道上骑电动车回家,为避让骑自行车迎面而来的13岁男孩小邓(化名),不慎失控摔倒,导致锁骨骨折。事故发生后,小邓立即扶起陈女士并请路人报警、叫救护车。但由于现场没有监控,交警无法认定责任,陈女士遂起诉至法院要求赔偿。
调解员婉姐接手案件后发现现场没有监控,小邓父母坚称孩子没有做错不该担责,而陈女士很需要责任认定书申请工伤赔偿。
婉姐主动向法官执委工作室的指导法官宁雪梅求助,宁雪梅了解案情后指导婉姐重点查看执法记录、当事人陈述等材料,尤其注意未成年人的相关表述,可能会找到责任认定的突破口。
在法官的指导下,婉姐详细查阅材料,发现执法记录清晰地录下了小邓说的“阿姨是为了避让我才摔倒”这句话。
调解有了突破口,婉姐立刻约双方当事人进行面对面调解。本来小邓父母还坚持己见,但当他们听到这句话时便沉默了。
婉姐趁热打铁,先表扬小邓:“孩子诚实勇敢,没有逃避责任,还主动扶起陈阿姨,这一点非常难得。”随后,她结合法官指导的法律要点,向双方释法析理,明确双方在事故中的责任边界。
最终,双方达成调解:认定陈女士为避让小邓导致事故,双方负同等责任,陈女士承诺不再追究任何赔偿。
婉姐还建议陈女士写一封信鼓励小邓,陈女士丈夫当场执笔写好信交给小邓父母。一场可能影响孩子一生的纠纷,在专业指导与温情沟通中画上句号。
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