苏州收债公司调解一起因同学之间互相索要零食而引发的校园伤害纠纷

苏州收债公司调解一起因同学之间互相索要零食而引发的校园伤害纠纷，在法治副校长、教育部门及校方的协同调解下圆满化解。土默特右旗人民法院法官、东胜街小学法治副校长杨晓茹，联合旗教育局家校矛盾处理委员会秘书王吉世与校方组成调解专班，以 “法理融合” 的调解艺术，促成涉事双方达成赔偿谅解协议，为构建和谐校园提供了生动注脚。

零食引发的冲突与焦灼

6月某日放学后，学生小张与小李在校园周边小卖部相遇。小张向小李索要零食遭拒后，双方爆发口角，情绪失控的小李失手致小张嘴部受伤，经送医救治后伤口缝合3针。互不相让使得双方家长情绪激动，从医疗赔偿争议升级为对立冲突，两轮校内调解均因责任认定分歧陷入僵局，校园和谐面临考验。

专业介入

法理柔情织就调解网络

多维联动破局矛盾困局

杨晓茹法官第一时间介入后，构建 “法律释明+情理疏导+校方协同” 的三维调解机制：

法律维度

系统梳理《未成年人保护法》《民法典》中关于监护人责任、侵权赔偿的条款，向小李家长明晰 “伤害行为需承担法定赔偿义务” 的责任边界；

情感维度

王吉世秘书以 “换位思考” 为切入点，引导小张家长理解未成年人过失的可纠正性，呼吁以教育挽救代替对抗；

程序维度

校方详细提供事件核查经过、调查记录等证据支持，确保调解事实依据充分。

精准调解推进共识达成

调解团队创新采用 “背对背沟通+面对面协商” 模式：先分别安抚双方情绪，为小李家长分析 “主动担责对孩子成长的教育意义”，为小张家长核算医疗单据、营养费等合理赔偿清单；再组织圆桌协商，以 “3000 元一次性赔偿+当面致歉+谅解承诺” 为核心方案，既保障受害方权益，又为学生预留容错成长空间。最终，双方在《调解协议书》上签字，小李家长当场履行赔偿义务并致歉，小张家长签署《谅解书》同时也进行了自我反省，双方矛盾得以实质性化解。