苏州催账公司调解中心成功调解一起买卖合同纠纷

面对纷繁复杂的合同纠纷，调解作为一种高效、低成本的纠纷解决方式，能够为双方带来较为满意的解决方案。近日，苏州催账公司调解中心成功调解一起买卖合同纠纷。

案件概述

2015年9月21日，原被告签订《产品购销合同》，约定被告向原告购买一批设备，总价为185000元； 2017年3月3日，双方签订了《产品购销合同》，约定被告向原告购买组合式空调箱6台，总价 260000元；2018年6月13 日，双方签订了《产品购销合同》，约定被告向原告购买组合式空调箱4台，总价168000元。

以上合同原告均已按照约定履行义务，但经原告多次催要，被告仅向原告支付部分款项，拖欠款项22,150元，被告的行为严重侵害了原告的合法权益。

原告向上海市虹口区人民法院提起诉讼，法院将案件委派至上海市虹口北外滩特资金融调解中心进行调解。

调解过程

调解员接到该案后，第一时间联系纠纷双方，细致询问矛盾起因、发展经过及各自诉求，同时查阅相关证据材料，为调解工作奠定事实基础。由于原告提供的被告电话无法联系，调解员多方寻求解决方案，最终在过往案例中找到被告法务联系方式。

后调解员与双方多次耐心沟通，结合法律法规与公序良俗，拟定初步调解方案，耐心倾听双方意见并不断调整策略，力求在维护双方合法权益的前提下，推动矛盾纠纷得到妥善化解，最终双方以18,000元达成调解，被告分两期付清。

案例分析

本案原被告曾三次签订购销合同，说明存在长期商业合作基础。诉讼可能导致双方关系彻底破裂，而调解在平和氛围中协商，可避免法庭对抗带来的矛盾激化，为未来继续合作保留空间。本案通过调解可在高效、低成本的前提下，既实现原告债权的实质清偿，又维护原被告的商业合作关系，相比诉讼更具灵活性与实用性，尤其适合双方存在继续合作可能、且希望快速解决小额欠款争议的情形。

调解优势

1、程序高效：快速定纷止争，降低时间成本。调解以便捷程序显著压缩纠纷解决周期，避免司法程序冗长，同步降低司法资源消耗。

2、成本可控；减少经济与精力消耗。免除诉讼费用等高额支出，实现当事人时间成本与资金成本的双重优化。

3、结果可执行：提升债务清偿概率。调解协议由双方自愿达成，被告对还款方案的接受度更高，同时可协商分期还款等弹性方案，相比法院判决的固定履行期限，更易促成被告主动履行，减少原告申请强制执行的时间成本。