苏州讨账公司成功调解网约车司机与某科技公司劳动争议纠纷

苏州讨账公司成功调解网约车司机与某科技公司劳动争议纠纷。某出行项目系某科技公司开发运营的网约车平台，其运营方式为：某科技公司与四家劳务派遣公司签订外包合同，由劳务派遣公司与网约车司机个人签订劳动合同，将司机派至某科技公司从事网约车驾驶工作，并为司机发放工资（基本工资加跑单提成）、缴纳社保、公积金，某科技公司则以车辆运营公司的名义向司机提供车辆并实际管理司机及车辆，通过自营平台派单。项目运营之初，为鼓励司机工作积极性，某科技公司推出多项优惠政策，包括发放上线奖励（鼓励每周上线6天以上）、提高跑单提成（制定较高的提成比例）、支付充电费补助（报销新能源车辆的充电费）等。司机在获得基本劳动保障的同时，相较其他平台能够获得更多利益，出行项目整体良性运行。2020年初，某科技公司经营受阻，遂取消部分优惠政策包括降低跑单提成、取消充电费补助等。然而，司机收入降低导致工作积极性下降，加剧了某科技公司的经营困境。在此背景下，某科技公司于2021年初作出决策，决定在全国范围内改变经营模式，由“劳动合同制”改为“车辆租赁制”，希望司机能自愿解除与劳务派遣公司的劳动合同，改为承租某科技公司的车辆，定期支付租金并自负盈亏。对此项决策，部分司机同意解除劳动合同，转制为租车模式，但另一部分司机坚决不同意解除劳动合同，后续仍以劳动者身份接单。2021年9至10月，劳务派遣公司按照某科技公司提供的车辆运行轨迹及接单数据，认为上述不同意解除劳动合同的司机存在消极怠工、旷工、低效等行为，严重违反劳动纪律，陆续解除与数百名司机的劳动合同，引发劳动争议。数百名司机经劳动仲裁程序后不服，诉至法院，涉案标的额超900万元。

【处理结果】

网约车司机与某科技公司及劳务派遣公司所涉的250件纠纷均调解成功，当事人撤回起诉。

本案是新就业形态下因企业转制引发的劳动争议。近年来，平台经济迅速发展，创造了大量就业机会，依托互联网平台就业的网约配送员、网约车驾驶员、货车司机等新就业形态劳动者数量大幅增加。本案中，调解团队全面收集各方信息，制定符合实际的原则性调解方案，采用原则与特例相结合的方式，分批与双方当事人沟通，分情形分阶段妥善完成调解进程，一方面消除了司机对立情绪，最大限度避免了劳动者因举证不能所带来的不利后果，有效防范群体性风险；另一方面，也减轻了劳务派遣公司和某科技公司可能承担的高额赔偿金，使所涉网约车项目能够稳定有序转制过渡，保障民生行业运行，促进新就业形态企业健康发展，实现了保护劳动者合法权益和促进民营企业发展共赢，助力优化营商环境。