苏州讨账公司成功调解地质滑坡纠纷

【险情！边坡滑坡成“悬顶之剑”】

云南省普洱市镇沅县某镇某村的李某某一家，近半年来深陷恐惧。他们的房屋紧邻张某某家的土地边坡，因地质松软加之雨季强降雨频发，边坡多次发生滑坡和崩塌。巨大的土石冲击力导致李家房屋墙体开裂、地基受损，甚至部分屋顶坍塌。每逢暴雨，全家人便提心吊胆，生命安全受到严重威胁。

【协商僵局，矛盾升级】

李某某多次找到张某某协商，希望对方能对边坡进行加固或部分移除，以消除安全隐患。然而，张某某态度坚决，担忧贸然挖土削坡会影响自家房屋地基稳定性，导致沉降或开裂。双方各执一词，矛盾不断激化。镇、村两级调解组织虽多次介入，但因责任划分争议过大，始终未能达成一致。

【汛期迫近，紧急求援】

随着汛期来临，边坡隐患日益加剧，大规模滑坡风险陡增，后果不堪设想。当地镇政府高度重视，立即向县级调解专班请求支援，希望依托多部门联动调解机制，尽快化解纠纷，全力保障群众生命财产安全。

【调解过程：法理情交融的破冰之路】

2025年6月，县级调解专班迅速行动，联合司法所、平安法治办、经济发展办及地质灾害专家组成专项调解组，火速赶赴现场。

1. 实地勘察，精准把脉：调解组首先入户详细勘察，向农户全面了解情况。随后组织座谈，深入分析研判，精准确定调解方案。成员分工合作，分组展开调解。充分发挥各自专业优势，现场向李、张二人普及《中华人民共和国民法典》等相关法律知识，并就地质灾害防治的专业知识与方法进行权威解答。隐患的法律后果与责任认定： 明确责任主体是核心。赔偿责任界定：根据《民法典》等规定，责任方需承担房屋损坏修复费、临时安置费、精神损害赔偿等。赔偿金额依据实际损失和法定标准确定。法律责任警示：若责任方行为构成犯罪（如重大责任事故罪），将依法追究刑事责任。

2.僵局初现，“天灾”之争：责任认定环节陷入僵局。张某某坚称滑坡系“天灾不可抗力”，并以恐危及自身房屋安全为由拒绝配合调解。此时，汛期已迫在眉睫，边坡隐患犹如“悬顶之剑”，直接威胁群众安全。调解组迎难而上，一场与时间赛跑的“排险攻坚战”全面打响。

3.“背对背”疏导，稳情绪理诉求：鉴于双方情绪激动，调解组果断采取“背对背”调解策略。对李某某：重点安抚其惊恐情绪，引导其理性、合法表达诉求，避免“漫天要价”。调解员帮助其客观计算实际损失（修缮费、安置费等），建议适当降低赔偿要求，以换取问题快速、有效解决。对张某某：通过播放类似地质灾害事故的警示视频，结合普法宣传，使其深刻认识到隐患的极端严重性及自身可能承担的法律责任。同时，调解员提出折中方案——“分级削坡+混凝土护坡”技术。该方案既能显著降低滑坡风险，又能最大限度保障张某某房屋地基安全。为减轻张某某经济压力，调解组积极协调镇政府，成功申请地质灾害治理专项资金予以部分工程费用补贴，并引入保险理赔机制，进一步降低双方负担。

4.“以情动人”，良知唤醒：调解组持续运用心理战术。邀请双方共同观看记录滑坡险情的监控录像，李某某哽咽讲述“雨夜抱着孩子仓皇躲灾”的痛苦经历。此情此景深深触动了张某某，其对抗态度开始明显松动。

【调解结果：化干戈为玉帛，护平安于未然】

在调解专班坚持不懈的努力下，双方最终冰释前嫌，达成一致。在专班主持下，李某某与张某某共同签署了具有法律效力的调解协议，司法所工作人员当场进行司法确认，赋予协议强制执行力。

协议核心内容：张某某同意采用“分级削坡+混凝土护坡”方案对隐患边坡进行治理。治理费用由张某某承担主要部分，镇政府专项资金补贴和保险理赔共同分担。李某某获得合理赔偿（涵盖房屋修缮、临时安置等损失）。

协议签署次日，施工队即进驻现场，开始边坡加固工程。调解组还牵头建立了“汛期安全联防群”，安排网格员每日巡查边坡情况，确保工程质量和汛期安全万无一失。

李某某如释重负：“终于能睡个安稳觉了！”张某某也坦言：“虽然花了钱，但心里踏实了，不用再提心吊胆。”

【多维度破局的调解智慧】

1.法治筑基，专业护航： 本案成功的关键在于精准运用《民法典》等法律条文清晰界定责任与赔偿，同时依托地质灾害专家的专业技术报告，科学论证隐患成因与治理方案。法律与技术的双轮驱动，有效破解了责任认定的扯皮困局。

2.情感破冰，换位思考：调解员巧妙运用“共情”技巧，通过李某某“雨夜抱娃躲灾”的真实经历，成功触动了张某某的良知和邻里情谊，为打破谈判僵局、促成和解打开了至关重要的突破口。

3.机制创新，多方共赢：创造性地采用“分级担责+政府托底+保险辅助”的模式（张某某主责出资、政府专项资金补贴、保险理赔分担），既坚守了法律公平，又充分考虑了执行的可行性和当事人的承受能力，有效平衡了各方利益，为化解同类地质隐患引发的邻里纠纷提供了可复制、可推广的解决方案。